Agents fuer kleine Kanzleien · 6 Min.
Kleine Kanzleien: Intake-Triage Agent
Ein nuetzlicher Agent ist kein allgemeiner Chatbot, sondern ein enger Operator mit Belegen, Uebergabe und Eskalation fuer kleine Kanzleien.
2026-05-14
FIIT.AI agent workflow playbook ist relevant, weil es einen echten operativen Druck zeigt: Kanzleien brauchen schnellere Erstreaktion mit menschlicher Pruefung, Vertraulichkeit und Conflict-Checks. Ein vertikaler Agent wird als Workflow-Kapazitaet verkauft, nicht als AI-Neuheit.
Der erste Build bleibt eng. Fuer kleine Kanzleien besitzt der Agent Mandatszusammenfassungen, Conflict-Checks, Dokumentlisten, Fee-Fit und Uebergabepakete. Ein forward deployed engineer klaert Inputs, Ausnahmen, Berechtigungen und menschliche Uebergabe vor der Automatisierung.
In FIIT.AI wird daraus ein OpenClaw-kompatibler Skill: Der Chat-Build speichert den Prozess, die Preview belegt ein sicheres Intake-Formular mit Anwaltspruefung und Kundenstatus, und jede Kundenversion nutzt denselben Workflow mit lokalen Daten und Branding.