金融 agent
5 分鐘
BNY 的 Eliza 說明受監管團隊如何安全構建 agent
OpenAI 的 BNY 案例很適合金融產業 SEO：大量員工在一個帶治理的平台裡建立和複用 agent。
閱讀案例部落格 / Agent 場景
把真實工作流、產業和 AI 市場裡的 agent 想法沉澱成案例。
面向 SEO 的內容版塊：幫助正在搜尋 AI agent 案例的人，看懂線索研究、微信交付、客戶報告和產業自動化如何落地。
企業 agent · 5 分鐘
ServiceNow 的 AI specialist 說明企業 agent 會往哪裡走
關鍵變化不是多一個聊天助手，而是讓 agent 變成有角色、有權限、能處理流程的 AI specialist。
閱讀案例Scenario Matrix
01L1 IT 工單 agent
02採購請求分流
03安全事件路由
II / Library
全部文章
客戶服務
5 分鐘
Salesforce 的 Agentforce 支援案例，是客服 agent 的落地手冊
Salesforce 稱 Agentforce on Help 已處理數百萬次對話。真正值得學習的是它如何透過內容、指標和人工複盤持續改進。
閱讀案例B2B 銷售
5 分鐘
面向工業供應商的線索研究 agent
把分散的公司訊號變成每天可跟進的高品質線索列表和外呼草稿。
閱讀案例微信交付
4 分鐘
為什麼微信小程式適合作為 agent 的交付介面
當 agent 的結果變成客戶熟悉、能掃碼打開的移動端頁面，銷售和交付都會更容易。
閱讀案例客戶營運
4 分鐘
客戶週報是最適合先做的 agent workflow
週報 agent 很容易賣，因為痛點重複、可見，而且直接影響客戶續費。
閱讀案例AI 產業
6 分鐘
如何把 x.com 上的 agent demo 變成可付費產品
關鍵不是照抄 demo，而是提取重複工作、買家、交付介面和計費方式。
閱讀案例養老服務 agent
6 分鐘
養老服務的照護協同 agent：把每日問候、服藥提醒、跌倒風險記錄和家屬同步交給智能體
一篇面向養老服務的 agent 設計案例：從每日問候、服藥提醒、跌倒風險記錄和家屬同步切入，再交付到面向家屬的小程式和照護員工作台。
閱讀案例餐飲門店 agent
6 分鐘
餐飲門店的班次毛利 agent：把菜單調整、人力備註、備餐缺口、促銷測試和收班總結交給智能體
一篇面向餐飲門店的 agent 設計案例：從菜單調整、人力備註、備餐缺口、促銷測試和收班總結切入，再交付到連接 POS 匯出和日常群聊的店長行動工作台。
閱讀案例中小製造工廠 agent
6 分鐘
中小製造工廠的質檢追蹤 agent：把瑕疵分流、供應商回覆、圖片證據、返工工單和出貨風險總結交給智能體
一篇面向中小製造工廠的 agent 設計案例：從瑕疵分流、供應商回覆、圖片證據、返工工單和出貨風險總結切入，再交付到車間平板流程，連接供應商郵件和 ERP 匯出。
閱讀案例美業門店 agent
6 分鐘
美業門店的AI 預約留存 agent：把復購提醒、技師空檔、套餐加購、評論回覆和爽約追回交給智能體
一篇面向美業門店的 agent 設計案例：從復購提醒、技師空檔、套餐加購、評論回覆和爽約追回切入，再交付到顧客小程式和員工側預約助手。
閱讀案例課後教育機構 agent
6 分鐘
課後教育機構的作業回饋 agent：把評分標準檢查、家長摘要、薄弱點練習、老師複核佇列和進步快照交給智能體
一篇面向課後教育機構的 agent 設計案例：從評分標準檢查、家長摘要、薄弱點練習、老師複核佇列和進步快照切入，再交付到學生上傳、老師確認、家長同步的閉環。
閱讀案例跨境貿易商販 agent
6 分鐘
跨境貿易商販的關稅和刊登營運 agent：把商品刊登翻譯、關稅檢查、包裹異常、買家問答和退款證據交給智能體
一篇面向跨境貿易商販的 agent 設計案例：從商品刊登翻譯、關稅檢查、包裹異常、買家問答和退款證據切入，再交付到連接平台、物流表格和客戶聊天的賣家工作台。
閱讀案例太陽能板安裝商 agent
6 分鐘
太陽能板安裝商的運維派單 agent：把站點錄入、故障圖片複核、逆變器告警、技師路線和保固材料交給智能體
一篇面向太陽能板安裝商的 agent 設計案例：從站點錄入、故障圖片複核、逆變器告警、技師路線和保固材料切入，再交付到技師現場應用，帶客戶交接和資產歷史。
閱讀案例工業設計團隊 agent
6 分鐘
工業設計團隊的brief 到概念方案 agent：把客戶 brief 拆解、材料約束、參考板、永續備註和修改記錄交給智能體
一篇面向工業設計團隊的 agent 設計案例：從客戶 brief 拆解、材料約束、參考板、永續備註和修改記錄切入，再交付到包含檔案卡片、概念對話和客戶預覽的設計評審工作區。
閱讀案例房產戶型圖設計團隊 agent
6 分鐘
房產戶型圖設計團隊的戶型圖設計質檢 agent：把圖片轉戶型錄入、房間標籤檢查、家具擺放方案、經紀人評論和匯出包交給智能體
一篇面向房產戶型圖設計團隊的 agent 設計案例：從圖片轉戶型錄入、房間標籤檢查、家具擺放方案、經紀人評論和匯出包切入，再交付到給經紀人看的預覽頁，支援多版戶型對比。
閱讀案例出版編輯團隊 agent
6 分鐘
出版編輯團隊的編輯工作流 agent：把選題材料錄入、事實核查佇列、風格統一、多語翻譯版本和發布清單交給智能體
一篇面向出版編輯團隊的 agent 設計案例：從選題材料錄入、事實核查佇列、風格統一、多語翻譯版本和發布清單切入，再交付到帶文章狀態、來源卡片和審批對話的編輯台。
閱讀案例健身房和私教工作室 agent
6 分鐘
健身房和私教工作室的會員留存 agent：把出勤風險標記、教練備註、續費提醒、課程推薦和召回訊息交給智能體
一篇面向健身房和私教工作室的 agent 設計案例：從出勤風險標記、教練備註、續費提醒、課程推薦和召回訊息切入，再交付到教練工作台和面向會員的微信打卡流程。
閱讀案例精品飯店 agent
6 分鐘
精品飯店的住客營運 agent：把到店前訊息、房間需求、本地推薦、問題分流和評論跟進交給智能體
一篇面向精品飯店的 agent 設計案例：從到店前訊息、房間需求、本地推薦、問題分流和評論跟進切入，再交付到住客服務小程式和前台升級卡片。
閱讀案例小型律所 agent
6 分鐘
小型律所的諮詢分流 agent：把案件摘要、利益衝突檢查提示、材料清單、費用匹配備註和律師交接包交給智能體
一篇面向小型律所的 agent 設計案例：從案件摘要、利益衝突檢查提示、材料清單、費用匹配備註和律師交接包切入，再交付到安全諮詢表單、律師端複核和客戶狀態更新。
閱讀案例財稅服務公司 agent
6 分鐘
財稅服務公司的月結 agent：把票據催收、異常備註、對帳佇列、客戶問題和月結狀態報告交給智能體
一篇面向財稅服務公司的 agent 設計案例：從票據催收、異常備註、對帳佇列、客戶問題和月結狀態報告切入，再交付到客戶入口和會計複核佇列。
閱讀案例汽車經銷商 agent
6 分鐘
汽車經銷商的線索篩選 agent：把庫存匹配、置換問題、試駕預約、金融預檢查和銷售交接交給智能體
一篇面向汽車經銷商的 agent 設計案例：從庫存匹配、置換問題、試駕預約、金融預檢查和銷售交接切入，再交付到帶車型卡片和銷售提醒的購車小程式。
閱讀案例物業管理公司 agent
6 分鐘
物業管理公司的維修派單 agent：把租客報修錄入、圖片分流、供應商報價、業主審批和完工證明交給智能體
一篇面向物業管理公司的 agent 設計案例：從租客報修錄入、圖片分流、供應商報價、業主審批和完工證明切入，再交付到租客報修小程式，以及供應商和業主審批卡片。
閱讀案例公益組織 agent
6 分鐘
公益組織的捐贈人營運 agent：把捐贈人分層、活動更新、票據提醒、影響摘要和志工跟進交給智能體
一篇面向公益組織的 agent 設計案例：從捐贈人分層、活動更新、票據提醒、影響摘要和志工跟進切入，再交付到帶活動卡片和員工審批的捐贈人更新頁。
閱讀案例活動策劃團隊 agent
6 分鐘
活動策劃團隊的贊助商營運 agent：把潛在贊助商列表、外聯草稿、攤位交付、素材提醒和活動後報告交給智能體
一篇面向活動策劃團隊的 agent 設計案例：從潛在贊助商列表、外聯草稿、攤位交付、素材提醒和活動後報告切入，再交付到帶清單狀態和策劃提醒的贊助商入口。
閱讀案例物流服務商 agent
6 分鐘
物流服務商的貨運異常處理 agent：把延誤識別、承運商跟進、客戶通知、證據收集和補救劇本交給智能體
一篇面向物流服務商的 agent 設計案例：從延誤識別、承運商跟進、客戶通知、證據收集和補救劇本切入，再交付到帶客戶狀態連結的異常指揮台。
閱讀案例B2B SaaS 團隊 agent
6 分鐘
B2B SaaS 團隊的客戶上線 agent：把啟動會記錄、整合清單、帳號配置、培訓提醒和成功經理交接摘要交給智能體
一篇面向B2B SaaS 團隊的 agent 設計案例：從啟動會記錄、整合清單、帳號配置、培訓提醒和成功經理交接摘要切入，再交付到客戶可見里程碑的共享上線工作區。
閱讀案例