很多 x.com 上的 agent demo 看起來像瀏覽器完成一次孤立任務。但真正有商業價值的模式,是讓 agent 每天重複同一個研究流程,並交付一份可信的短名單。
對工業供應商來說,agent 可以監控經銷商頁面、招投標公告、招聘訊號和公司動態,再判斷客戶匹配度,解釋為什麼值得跟進,並生成符合銷售口吻的消息草稿。
FIIT.AI 適合承載這類流程,因為同一次運行可以生成 dashboard、微信分享頁和可複用的 Skill,下一次換產業也能快速複用。
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企業 agent
ServiceNow 的 Autonomous Workforce 更新給了清晰信號:企業會購買嵌入流程、帶權限和治理的角色型 agent。
金融 agent
OpenAI 的 BNY 案例很適合金融產業 SEO:大量員工在一個帶治理的平台裡建立和複用 agent。
客戶服務
Salesforce 稱 Agentforce on Help 已處理數百萬次對話。真正值得學習的是它如何透過內容、指標和人工複盤持續改進。